Serviços pós-venda para uma produção BFS tranquila
Até mesmo a melhor tecnologia precisa de uma boa manutenção. Com nossos abrangentes serviços pós-venda, você pode garantir que seu sistema bottelpack ofereça qualidade excepcional e opere de forma econômica dia após dia. E se algo der errado: nossos especialistas estão a apenas uma ligação telefônica de distância.
Comissionamento
Instalação de seu sistema bottelpack
Nossos especialistas em engenharia mecânica fazem tudo o que podem para garantir que seu sistema bottelpack ofereça o melhor desempenho desde o início. Desde o ajuste cuidadoso durante a montagem até a execução de testes nos quais todas as funções são verificadas. Somente quando tudo estiver funcionando perfeitamente e o sistema estiver perfeitamente integrado ao seu parque fabril ou a toda a infraestrutura da sua empresa, é que transferimos a responsabilidade para você. Mediante solicitação, nossos especialistas também podem ajudá-lo durante a produção.
Treinamento
Treinamento e educação
Instruímos seus funcionários passo a passo em todos os processos que são essenciais para um processo de produção tranquilo. Seja em nosso centro de treinamento ou em suas instalações. Também oferecemos treinamento de operadores, tecnologia e serviços para otimização de processos, seja em nível básico, avançado ou especializado. Para isso, mantemos duas máquinas de treinamento com capacidade total de produção e com muita visão. E como as pessoas gostam de consultar conhecimentos concentrados de tempos em tempos, fornecemos uma documentação abrangente, tanto impressa quanto digital.
Contratos de serviço
Contratos de serviço da Rommelag
Nossos sistemas bottelpack são projetados para uso a longo prazo. A manutenção preventiva regular contribui decisivamente para aumentar ainda mais a vida útil e a relação custo-benefício. Nosso conceito de contrato de serviço oferece tudo o que você precisa para isso. Escolha entre serviços modulares de acordo com suas necessidades: desde suporte técnico e manutenção preventiva até uma solução de serviço completo.
Faça o download do contrato de serviço
Obrigado por seu interesse. Todas as informações relevantes estão resumidas em um PDF para você. Você receberá um e-mail com um link para download quando enviar o formulário.
Inspeção
Inspeção da máquina
O tempo de inatividade da máquina custa muito dinheiro. Uma inspeção profissional da máquina minimiza esse risco, é mais econômica e aumenta a disponibilidade do sistema e, portanto, a sua produtividade.
Nossos inspetores de sistemas realizam todo o trabalho de manutenção para você de forma consciente. No caso de máquinas de indexação, por exemplo, eles também fazem a manutenção do sistema de alarme de incêndio.
Manutenção remota
Solução de problemas digitais
Se houver problemas, nossos especialistas estarão rapidamente no local. Mas eles não precisam estar no local para todos os problemas. Alguns problemas também podem ser resolvidos remotamente. Isso pode economizar tempo e dinheiro valiosos. Tudo o que precisamos é de acesso à Internet para a máquina, que você pode ativar para nós, se necessário.
Peças de reposição
Pacotes de peças sobressalentes e de desgaste
O uso de peças originais da Rommelag também ajuda a minimizar os tempos de parada do sistema e a aumentar a eficácia geral do equipamento (OEE). Oferecemos toda a gama de peças em uma única fonte, com a qualidade e a disponibilidade que somente o fabricante do sistema pode garantir. Nossos especialistas em serviços o ajudam a identificar as peças certas e as enviam a tempo antes da manutenção.
Reparos
Reparos
Os processos de produção são exigentes, especialmente no que se refere à tecnologia. É por isso que a mais alta qualidade é importante. Nós mesmos projetamos e construímos todos os nossos sistemas e, portanto, os conhecemos como a palma da nossa mão. Quando necessário, podemos fornecer peças de reposição no menor tempo possível, graças à nossa alta integração vertical - em todo o mundo. Assim como a equipe especializada necessária. Para que você possa ter tudo funcionando de forma eficiente novamente em pouco tempo. Você pode confiar nisso!
Rede de serviços
Para você em todo o mundo: rede de serviços Rommelag
Não importa de onde esteja entrando em contato conosco: Nossas equipes de serviço estão perto de você. Para que possamos oferecer um suporte no local otimizado e rápido, nós as treinamos regularmente em nossas fábricas para que as equipes tenham o conhecimento especializado necessário, se necessário.